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Actualizado el 12 oct 2026

Publica una plantilla

Prueba la plantilla como tu cliente y publícala como una versión fija que tus solicitudes conservan.

Solo puedes crear solicitudes con plantillas publicadas. Cada vez que publicas se crea una versión nueva, y esa versión ya no cambia.

Pruébala antes

  1. 1. En el editor, elige Vista previa.
  2. 2. Cambia entre Vista del cliente y Vista del negocio, y entre Teléfono y Escritorio.
  3. 3. Escribe respuestas de prueba y elige Revisar respuestas para ver qué validaciones fallan y qué preguntas aparecen según las condiciones.
  4. 4. Si algo falta, elige Seguir editando.

Publica la versión

  1. 1. Elige Publicar versión. El botón muestra el número, por ejemplo Publicar versión 2.
  2. 2. Si aparece Revisa esto antes de publicar, corrige cada detalle con Corregir en el editor y vuelve a intentarlo. Por ejemplo, dos preguntas con la misma clave o una pregunta de opciones sin opciones.
  3. 3. Verás Plantilla publicada · v2.

Cómo funcionan las versiones

  • Las solicitudes nuevas usan la última versión publicada.
  • Las solicitudes ya enviadas siguen con la versión con la que se crearon. Tu cliente no ve preguntas que cambien a media solicitud.
  • Si editas una plantilla publicada, verás Cambios sin publicar hasta que publiques otra versión.

soporte@promptusphere.com

¿Sigues con dudas?

Escríbenos con el nombre de la solicitud o la pantalla donde estabas y te ayudamos a revisarlo.

Incluye el nombre de la solicitud o la página donde pasó. Entre 10 y 4,000 caracteres.

Verificación contra abuso

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