Conecta tu propio dominio

Tu portal funciona desde el primer día en la dirección de Promptusphere, por ejemplo imprenta-ceiba.promptusphere.com. Si prefieres que tus clientes vean tu propio dominio, puedes conectar uno por espacio, como pedidos.tunegocio.mx. Solo la persona con rol de Dueña o dueño puede hacerlo.

Conecta el dominio

1. 011. Ve a Ajustes, Portal y dominio.
2. 022. En Dominio propio, escribe Tu dominio, sin https:// ni rutas. Te recomendamos un subdominio, como pedidos.tunegocio.mx.
3. 033. Elige Conectar dominio.

Agrega los registros DNS

1. 011. La pantalla te muestra una tabla con los registros a crear. El principal es un registro CNAME con el nombre de tu dominio, que apunta al destino que te muestra la pantalla.
2. 022. Si aparecen registros TXT, agrégalos también. Sirven para confirmar que el dominio es tuyo y para emitir el certificado.
3. 033. Entra al panel de tu proveedor de dominio (por ejemplo Neubox, GoDaddy o Cloudflare) y crea cada registro copiando los valores tal cual.
4. 044. Vuelve a Promptusphere y elige Verificar ahora. También revisamos cada pocos minutos y te avisamos cuando quede activo.

Cuando todo esté listo, el estado cambia de Esperando DNS a Activo con candado. El certificado de seguridad se emite solo. Desde ahí, los enlaces y correos usan tu dominio, y la dirección de Promptusphere sigue funcionando.