Actualizado el 12 oct 2026
Pide el pago y lleva su estado
Comparte tu liga de pago o tus datos de transferencia y confirma el pago cuando lo veas en tu cuenta.
Promptusphere no cobra ni mueve el dinero. Tú compartes tu propia liga de pago o tus datos de transferencia, el dinero va directo a tu cuenta y aquí solo registras lo que confirmas.
Pide el pago
- 1. Abre la solicitud y ve a la pestaña Pagos.
- 2. Elige Pedir pago.
- 3. Revisa el Monto. Si ya hay una cotización aceptada, lo tomamos de ahí, por ejemplo MXN 7,900.00. Cámbialo si pides un anticipo.
- 4. Pega tu Liga de pago (Mercado Pago, Clip, Stripe u otra), o elige Agregar datos de transferencia y escribe banco, titular y CLABE.
- 5. Elige Pedir pago. Le avisamos al cliente por correo y ve tus datos en su portal.
Los estados del pago
- Sin solicitar: aún no pides el pago.
- Esperando pago: el cliente ya ve cómo pagar.
- Comprobante recibido (por verificar): el cliente subió su comprobante desde el portal.
- Confirmado por y el nombre de quien lo confirmó, por ejemplo Confirmado por Ana Torres.
Confirma el pago
Cuando veas el dinero en tu cuenta, elige Confirmar pago. Queda registrado con tu nombre y la hora. Puedes confirmarlo aunque el cliente no haya subido comprobante. Si te equivocaste, elige Deshacer confirmación.
soporte@promptusphere.com
¿Sigues con dudas?
Escríbenos con el nombre de la solicitud o la pantalla donde estabas y te ayudamos a revisarlo.