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Actualizado el 12 oct 2026

Pide el pago y lleva su estado

Comparte tu liga de pago o tus datos de transferencia y confirma el pago cuando lo veas en tu cuenta.

Promptusphere no cobra ni mueve el dinero. Tú compartes tu propia liga de pago o tus datos de transferencia, el dinero va directo a tu cuenta y aquí solo registras lo que confirmas.

Pide el pago

  1. 1. Abre la solicitud y ve a la pestaña Pagos.
  2. 2. Elige Pedir pago.
  3. 3. Revisa el Monto. Si ya hay una cotización aceptada, lo tomamos de ahí, por ejemplo MXN 7,900.00. Cámbialo si pides un anticipo.
  4. 4. Pega tu Liga de pago (Mercado Pago, Clip, Stripe u otra), o elige Agregar datos de transferencia y escribe banco, titular y CLABE.
  5. 5. Elige Pedir pago. Le avisamos al cliente por correo y ve tus datos en su portal.

Los estados del pago

  • Sin solicitar: aún no pides el pago.
  • Esperando pago: el cliente ya ve cómo pagar.
  • Comprobante recibido (por verificar): el cliente subió su comprobante desde el portal.
  • Confirmado por y el nombre de quien lo confirmó, por ejemplo Confirmado por Ana Torres.

Confirma el pago

Cuando veas el dinero en tu cuenta, elige Confirmar pago. Queda registrado con tu nombre y la hora. Puedes confirmarlo aunque el cliente no haya subido comprobante. Si te equivocaste, elige Deshacer confirmación.

soporte@promptusphere.com

¿Sigues con dudas?

Escríbenos con el nombre de la solicitud o la pantalla donde estabas y te ayudamos a revisarlo.

Incluye el nombre de la solicitud o la página donde pasó. Entre 10 y 4,000 caracteres.

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