Recordatorios automáticos

Ya no tienes que perseguir a tus clientes. Mientras falten datos o correcciones, Promptusphere le escribe al cliente con su lista de pendientes y se detiene solo cuando ya no hace falta.

Cuándo salen

• Primero sale la invitación. Después, un recordatorio a los 2 días, otro a los 5 días y uno el día antes de la fecha límite.
• Como máximo sale 1 recordatorio al día y 6 por solicitud.
• Si la solicitud cambia o se completa, cancelamos los recordatorios que ya no aplican.
• Los días de cada recordatorio y el máximo por solicitud se ajustan en cada plantilla, en el editor.

Ajusta tu horario

1. 011. Ve a Ajustes, Recordatorios.
2. 022. Deja activo Enviar recordatorios automáticos, o apágalo. Las invitaciones y los códigos de acceso se siguen enviando.
3. 033. Elige la Hora de envío y el Horario sin envíos, por ejemplo entre 21:00 y 8:00.
4. 044. Decide si quieres Enviar en fin de semana. Si lo apagas, lo que toque en sábado o domingo sale el lunes.
5. 055. Elige Guardar cambios. Las solicitudes abiertas se reprograman con el horario nuevo.

Revisa cada correo

En la pestaña Mensajes de cada solicitud ves los recordatorios próximos, puedes pausarlos para ese cliente y revisas el estado de cada correo: Enviado, Entregado, Rebotó o Falló. Si uno falla, elige Reintentar.