PromptusphereCómo tomar un pedido de impresión completo, con papel, acabados, archivo y entrega
Esta plantilla le pregunta a tu cliente todo lo que tu taller necesita para imprimir: producto, cantidad, tamaño, papel, caras y acabados, el archivo con rebase o el brief si necesita diseño, la fecha y la entrega. El pedido llega completo antes de cotizar y tu equipo revisa el archivo antes de producir.
Incluida en la prueba de 14 días sin tarjeta.
Describe cómo trabajas hoy y te proponemos las preguntas
El problema
El pedido llega como “¿cuánto por unos folletos?” y empieza el interrogatorio por WhatsApp: cuántos, de qué tamaño, en qué papel, a una o dos caras, con laminado o sin él. El archivo llega en JPG de baja resolución y sin rebase, y la dirección de entrega aparece cuando el trabajo ya está impreso. Cada dato que falta es otra vuelta de mensajes y otro día de retraso.
Cuándo usarla
- Tienes una imprenta o taller y recibes pedidos de tarjetas, volantes, folletos, carteles, lonas o etiquetas.
- Necesitas el archivo con rebase y textos en curvas antes de producir.
- Algunos clientes traen su archivo y otros necesitan que hagas el diseño.
- Entregas en sucursal y a domicilio, y la dirección suele llegar tarde.
Cómo funciona
1. Ajusta tus productos y papeles
Parte de la plantilla de cotización de impresión. Deja los productos, tamaños, papeles y acabados que manejas, cambia los formatos de archivo y publícala. Imprenta Ceiba, por ejemplo, puede quitar lonas si no las imprime.
2. Recibe el pedido
Pon un botón en tu sitio o inserta un formulario de solicitud, o manda el enlace por correo o un mensaje de WhatsApp preparado. Si falta un dato obligatorio o el archivo no tiene un formato permitido, la solicitud lo marca para los dos.
3. Revisa el archivo y cotiza
Tu equipo revisa el archivo para impresión y lo acepta o lo rechaza con un motivo, como falta de rebase. Con el pedido completo armas la cotización, y tu cliente la aprueba y confirma los datos de entrega.
La plantilla, pregunta por pregunta
Así llega a tu espacio. Cambia preguntas, opciones y aprobaciones a tu forma de trabajar.
Qué pregunta
La plantilla va del producto a la entrega. Después de los datos de contacto pregunta el tipo de producto, la cantidad en piezas, el tamaño, de tarjeta a doble carta o una medida personalizada en centímetros, el papel o material, si se imprime a una o dos caras y los acabados, como laminado mate, barniz UV a registro, suaje o doblez. Si el cliente no sabe qué papel elegir, puede pedirte una recomendación. Luego pregunta si ya tiene su archivo: si lo tiene, lo sube en PDF, AI, PSD o PNG de alta resolución, con 3 mm de rebase y textos en curvas; si necesita diseño, escribe qué debe decir y sube su logotipo y referencias. Al final elige la fecha y si recoge en sucursal o pide envío, y solo con envío da dirección, código postal y referencias para la entrega.
Aprobaciones
- 01Confirmación de datos de entrega (tu cliente)
- 02Revisión del archivo para impresión (tu equipo)
- 03Aprobación de la cotización (tu cliente)
Qué se reabre si algo cambia
- Confirmación de datos de entregaSe reabre si cambia: ¿Para cuándo lo necesitas?, Forma de entrega, Dirección de entrega, Código postal
- Revisión del archivo para impresiónSe reabre si cambia: Archivo para impresión
- Aprobación de la cotizaciónSe reabre si cambia: la cotización
| Pregunta | Respuesta | Obligatoria |
|---|---|---|
| Tus datos | ||
| Nombre completo | Texto corto | Sí |
| Correo electrónico | Texto corto | Sí |
| Teléfono o WhatsApp | Texto corto | Sí |
| Empresa o negocio | Texto corto | No |
| Qué quieres imprimir | ||
| Tipo de producto | Una opción: Tarjetas de presentación, Volantes, Folletos o trípticos y 4 más | Sí |
| ¿Qué producto necesitas? | Texto corto | Si aplica |
| Cantidad | Cantidad | Sí |
| Tamaño | Una opción: Tarjeta (9 x 5 cm), Media carta (14 x 21.5 cm), Carta (21.5 x 28 cm) y 2 más | Sí |
| Medida personalizada | Texto corto | Si aplica |
| Papel o material | Una opción: Couché 150 g, Couché 300 g, Bond 90 g y 4 más | Sí |
| Impresión | Una opción: Una cara (solo frente), Dos caras (frente y vuelta) | Sí |
| Acabados | Varias opciones: Laminado mate, Laminado brillante, Barniz UV a registro y 3 más | No |
| Diseño y archivo | ||
| ¿Necesitas que hagamos el diseño? | Una opción: No, ya tengo mi archivo listo, Sí, necesito diseño | Sí |
| Archivo para impresión | Archivo: PDF, AI, PSD, PNG, 50 MB | Si aplica |
| ¿Qué quieres que diga y cómo te lo imaginas? | Texto largo | Si aplica |
| Logotipo y referencias | Archivo: PDF, AI, SVG, PNG, JPG, JPEG, 20 MB | No |
| Fecha y entrega | ||
| ¿Para cuándo lo necesitas? | Fecha | Sí |
| Forma de entrega | Una opción: Recojo en sucursal, Envío a domicilio | Sí |
| Dirección de entrega | Texto largo | Si aplica |
| Código postal | Texto corto | Si aplica |
| Referencias para la entrega | Texto corto | No |
| Comentarios adicionales | Texto largo | No |
Errores comunes
Aceptar archivos sin rebase
Pide 3 mm de rebase y textos en curvas desde la pregunta del archivo, y rechaza con ese motivo el que no cumpla.
Cotizar sin papel ni acabados
Un folleto en couché 300 g con laminado no cuesta lo mismo que uno en bond. Pregunta ambas cosas antes de dar precio.
Pedir dirección a quien recoge
La plantilla solo pide dirección y código postal cuando el cliente elige envío a domicilio.
Prometer fecha sin archivo aprobado
Deja claro que el tiempo de entrega corre desde que se aprueba el archivo. La plantilla lo dice en la pregunta de fecha.
Preguntas frecuentes
¿Qué formatos de archivo acepta?
De inicio, PDF, AI, PSD o PNG, hasta 3 archivos de 50 MB cada uno. Puedes cambiar formatos y límites en tu versión de la plantilla.
¿Qué pasa si el archivo no sirve?
Lo rechazas con un motivo, por ejemplo que no tiene rebase, y tu cliente llega directo a esa pregunta para subir uno nuevo. La versión anterior queda guardada.
¿Puedo recibir pedidos desde mi sitio web?
Sí. Copia el botón para tu sitio o inserta el formulario de solicitud. Cada envío crea una solicitud nueva, sin migrar tu sitio.
¿Cómo entra mi cliente?
Abre el enlace y confirma su correo con un código de 6 dígitos. No crea cuenta, no paga nada y lo que llena se guarda solo.
¿Cuánto cuesta?
MXN 299 al mes, IVA incluido, con 14 días de prueba sin tarjeta. Todas las plantillas están incluidas en la prueba.
Empieza con esta plantilla
Queda en tu espacio lista para ajustar. Tus clientes la contestan gratis desde el teléfono.
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